Онлайн-курс
«Навыки коммуникации и управление конфликтами»

Конфликт - это полезно!

Практический курс по навыкам взаимодействия с разными типами личности на разных фильтрах восприятия.

Старт после оплаты

На этом курсе вы:

1.

Научитесь понимать разные структуры личности и говорить "на разных языках", учитывая предпочтительные фильтры восприятия собеседника. Узнаете их "словарь" и научитесь считывать невербалику.

2.

Поймете как создавать синергию в отношениях, учитывая психологические потребности и мотивацию собеседника. Освоите навыки активного слушания, алгоритм эффективной коммуникации и конструктивной обратной связи.Повысите продуктивность команды.

3.

Узнаете как восстанавливать силы и выходить из стресса, мотивировать себя и команду с помощью коммуникаций, которые "заряжают батарейки". Протестируете стратегии поведения команды в конфликтах и создадите конструктивный регламент взаимодействия.

ПРОГРАММА

Пошаговая технология из 3-х ступеней: видео-уроки/вебинары, практические упражнения и лайфхаки.

Модуль 1.
Структура личности и фильтры восприятия

  • Системное мышление
  • Фильтры восприятия
  • Приоритетные психологические потребности

Модуль 2.
Коммуникация для коллабораций

  • Подход Выигрыш - Выигрыш
  • Активное слушание и эмпатия
  • Синергия в отношениях и фокус на сотрудничество
  • Конструктивная обратная связь

Модуль 3.
Конфликт – это полезно!

  • Стратегии поведения в конфликтах
  • Позитивное мышление и поиск идей
  • Как снижать стресс для себя и других с помощью коммуникаций и решения психологических потребностей
  • Предпочтительная среда и ситуационное лидерство. Тренируется быть разными!

Старт после оплаты

Для участников моложе 21 года обучение бесплатное после подтверждения регистрации организатором

КАК ПРОХОДИТ КУРС

Видео-уроки, вебинары и домашние задания

  • Занятия проходят дистанционно в виде видео-уроков и вебинаров — 3 шт.
  • Общение с ментором. Практические домашние задания для самостоятельной работы и полезные чек листы.

АВТОР КУРСА:

Оксана Набок

Эксперт – практик в HR и организационном развитии.

  • Управляющий партнер консалтингового агентства Train your brain
  • Член советов директоров крупных компаний, консультант, бизнес-тренер и HR-практик с 20-летним управленческим опытом
  • Эксперт премии Правительства РФ в области качества процессов, асессор европейской премии EFQM в области качества процессов организаций
  • Руководитель Комитета по управлению изменениями Ассоциации практиков цифровизации
  • Преподаватель MBA и DBA программ ведущих ВУЗов, мотивационный коуч
  • Более чем 20-ти летний управленческих опыт создания и развития команд, построения систем управления, запуска изменений и внедрения проектов по повышению эффективности организаций, как на позиции Регионального директора по персоналу России и СНГ DHL Supply Chain, InterContinental Hotels Group, Sodexho, Вице-президента по персоналу ADV Group, так и в качестве внешнего консультанта
  • Автор книги «Команда рулит. Управление изменениями в цифровой среде»
Подробнее о спикере

КАК УЧАСТВОВАТЬ?


Формат «Я в чате»

  • Видео-уроки (3 шт.)
  • Домашние задания с инструкциями (3 шт.)
  • Участие в мастер майнд группе и помощь коллег
БОНУСЫ:
  • видео-записи после вебинаров
  • дополнительный чек лист по личной эффективности

Формат «Я с экспертами»

  • Видео-уроки (3 шт.)
  • Домашние задания с инструкциями (3 шт.)
  • Две индивидуальные консультации по 60 минут с экспертом
  • Написание коммуникационного регламента для команды
БОНУСЫ:
  • видео-записи после вебинаров
  • дополнительный чек лист по личной эффективности и план развития как лидера
  • сессия по внедрению коммуникационного регламента для команды

Способы оплаты:

Оплатить курсы можно онлайн с помощью банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты курсов на странице с информацией об интересующем вас курсе необходимо выбрать формат курса и нажать кнопку «Записаться» рядом с его стоимостью. Указав свои данные, перейдите к оплате. Оплата происходит через ЮКассу

Задать вопрос

Запись на курс


Ваши данные отправлены.

Для завершения регистрации необходимо произвести оплату.

Оплата услуги
Консультация, коучинг


Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.

Напомнить Вам о начале мероприятия?

Мы пришлем Вам сообщение по электронной почте, и Вы можете выбрать дополнительный способ напоминания.

Просто нажмите на кнопку и в мессенджере отправьте любое сообщение, например, "Начать".

Что-то пошло не так...

Мы напомним Вам о событии в

Выбрать другой способ

Telegram

Пришлем Вам напоминание за час до начала, чтобы Вы ничего не пропустили.

Подписывайтесь на наши каналы:

Telegram Youtube

Заполните поля формы и нажмите кнопку «Отправить». Поля, отмеченные звездочкой «*», обязательны для заполнения.

Вы сможете оплатить курс сразу после отправки Ваших данных.









Отправить
Заполнены не все обязательные поля!
Обязательно должно быть указано имя, телефон с кодом страны и e-mail, а также поставлена отметка о согласии с офертой и политикой конфиденциальности.