- Главная
- О компании
- Консалтинг
- Тренинги
- Leadership School
- Онлайн-курсы
- Показатели эффективности на рабочем месте
- Управление изменениями в цифровой среде #командарулит
- Личный STRATweekend
- Навыки успеха
- Как создать «вкусные» KPIs
- Когда тебя повысили
- Корпоративная культура инноваций
- HR менеджмент. Управленческие перекрестки: команда как капитал и как ресурс
- Навыки коммуникации и управление конфликтами
- Переговоры и влияющие презентации
- Подбор команды
- Контакты
Онлайн-курс
«Навыки коммуникации и управление конфликтами»
Конфликт - это полезно!
Практический курс по навыкам взаимодействия с разными типами личности на разных фильтрах восприятия.
Старт после оплаты

На этом курсе вы:
1.
Научитесь понимать разные структуры личности и говорить "на разных языках", учитывая предпочтительные фильтры восприятия собеседника. Узнаете их "словарь" и научитесь считывать невербалику.
2.
Поймете как создавать синергию в отношениях, учитывая психологические потребности и мотивацию собеседника. Освоите навыки активного слушания, алгоритм эффективной коммуникации и конструктивной обратной связи.Повысите продуктивность команды.
3.
Узнаете как восстанавливать силы и выходить из стресса, мотивировать себя и команду с помощью коммуникаций, которые "заряжают батарейки". Протестируете стратегии поведения команды в конфликтах и создадите конструктивный регламент взаимодействия.

ПРОГРАММА
Пошаговая технология из 3-х ступеней: видео-уроки/вебинары, практические упражнения и лайфхаки.
Модуль 1.
Структура личности и фильтры восприятия
- Системное мышление
- Фильтры восприятия
- Приоритетные психологические потребности
Модуль 2.
Коммуникация для коллабораций
- Подход Выигрыш - Выигрыш
- Активное слушание и эмпатия
- Синергия в отношениях и фокус на сотрудничество
- Конструктивная обратная связь
Модуль 3.
Конфликт – это полезно!
- Стратегии поведения в конфликтах
- Позитивное мышление и поиск идей
- Как снижать стресс для себя и других с помощью коммуникаций и решения психологических потребностей
- Предпочтительная среда и ситуационное лидерство. Тренируется быть разными!
Старт после оплаты
Для участников моложе 21 года обучение бесплатное после подтверждения регистрации организатором
КАК ПРОХОДИТ КУРС
Видео-уроки, вебинары и домашние задания
- Занятия проходят дистанционно в виде видео-уроков и вебинаров — 3 шт.
- Общение с ментором. Практические домашние задания для самостоятельной работы и полезные чек листы.

АВТОР КУРСА:

Оксана Набок
Эксперт – практик в HR и организационном развитии.
- Управляющий партнер консалтингового агентства Train your brain
- Член советов директоров крупных компаний, консультант, бизнес-тренер и HR-практик с 20-летним управленческим опытом
- Эксперт премии Правительства РФ в области качества процессов, асессор европейской премии EFQM в области качества процессов организаций
- Руководитель Комитета по управлению изменениями Ассоциации практиков цифровизации
- Преподаватель MBA и DBA программ ведущих ВУЗов, мотивационный коуч
- Более чем 20-ти летний управленческих опыт создания и развития команд, построения систем управления, запуска изменений и внедрения проектов по повышению эффективности организаций, как на позиции Регионального директора по персоналу России и СНГ DHL Supply Chain, InterContinental Hotels Group, Sodexho, Вице-президента по персоналу ADV Group, так и в качестве внешнего консультанта
- Автор книги «Команда рулит. Управление изменениями в цифровой среде»
КАК УЧАСТВОВАТЬ?
Формат «Я в чате»
- Видео-уроки (3 шт.)
- Домашние задания с инструкциями (3 шт.)
- Участие в мастер майнд группе и помощь коллег
БОНУСЫ:
- видео-записи после вебинаров
- дополнительный чек лист по личной эффективности
Формат «Я с экспертами»
- Видео-уроки (3 шт.)
- Домашние задания с инструкциями (3 шт.)
- Две индивидуальные консультации по 60 минут с экспертом
- Написание коммуникационного регламента для команды
БОНУСЫ:
- видео-записи после вебинаров
- дополнительный чек лист по личной эффективности и план развития как лидера
- сессия по внедрению коммуникационного регламента для команды
Способы оплаты:
Оплатить курсы можно онлайн с помощью банковских карт следующих платёжных систем:
Для оплаты курсов на странице с информацией об интересующем вас курсе необходимо выбрать формат курса и нажать кнопку «Записаться» рядом с его стоимостью. Указав свои данные, перейдите к оплате. Оплата происходит через ЮКассу